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FluxWerk Consulting — entreprise en cours de constitution
Vy d'Etra 20, 2000 Neuchâtel, Suisse
E-mail : contacto@fluxwerk.tech
Téléphone / WhatsApp : +41 78 616 89 69

Hébergement

Netlify, Inc., San Francisco, États-Unis (netlify.com).

Propriété intellectuelle

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Responsabilité

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Droit applicable

Le présent site est soumis au droit suisse. Le for est à Neuchâtel.

Legal notice

Website publisher

FluxWerk Consulting — company in the process of incorporation
Vy d'Etra 20, 2000 Neuchâtel, Switzerland
Email: contacto@fluxwerk.tech
Phone / WhatsApp: +41 78 616 89 69

Hosting

Netlify, Inc., San Francisco, United States (netlify.com).

Intellectual property

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Liability

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Applicable law

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Responsable du traitement

FluxWerk Consulting (entreprise en cours de constitution), Vy d'Etra 20, 2000 Neuchâtel, Suisse — contacto@fluxwerk.tech. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à cette adresse.

Cette politique s'applique conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données que nous collectons

• Visite du site : notre hébergeur Netlify enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Formulaire de contact : nom, e-mail professionnel, téléphone (facultatif), entreprise, fonction, message et langue du site. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, vous présenter nos services. Base légale (RGPD) : votre demande et notre intérêt légitime à y répondre (art. 6, par. 1, let. b et f).
• Chat du site (Ornella) : les messages que vous écrivez dans le chat sont traités par une assistante virtuelle basée sur l'intelligence artificielle (modèle d'OpenAI) pour vous répondre. Si vous nous donnez vos coordonnées ou demandez un appel, nous les enregistrons comme pour le formulaire de contact, et l'invitation à l'appel est envoyée via Google Agenda. N'indiquez pas de données sensibles dans le chat.
• WhatsApp : si vous nous écrivez sur WhatsApp, vos données sont également traitées par Meta selon sa propre politique de confidentialité.

3. Destinataires et transferts

Les messages envoyés par le formulaire passent par notre serveur d'automatisation (n8n), hébergé chez Hostinger, puis sont enregistrés dans un tableau Google Sheets et nous sont notifiés par e-mail via Gmail (Google). Les messages du chat sont traités par OpenAI pour générer les réponses. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis ; le transfert repose alors sur des garanties reconnues, comme le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.

Ce site charge ses polices de caractères depuis Google Fonts : votre navigateur transmet à cette occasion votre adresse IP à Google.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données de contact le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 24 mois après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur traitement ou demander leur transmission. Écrivez-nous à contacto@fluxwerk.tech. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

6. Cookies

Ce site n'utilise ni cookies publicitaires, ni outils de mesure d'audience. Il enregistre uniquement dans votre navigateur (stockage local) la langue que vous avez choisie, afin de l'afficher lors de votre prochaine visite. Vous pouvez effacer cette information à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut de page correspond à la dernière version.

Privacy policy

Last updated: 29 September 2026

1. Controller

FluxWerk Consulting (company in the process of incorporation), Vy d'Etra 20, 2000 Neuchâtel, Switzerland — contacto@fluxwerk.tech. For any question about your data, write to us at this address.

This policy applies under the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and, for visitors from the European Union, the General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Data we collect

• Visiting the website: our host Netlify automatically records technical data (IP address, date and time, pages viewed, browser type) to keep the website running and secure.
• Contact form: name, work email, phone (optional), company, job title, message and website language. We use this data only to answer your request and, where relevant, to present our services. Legal basis (GDPR): your request and our legitimate interest in answering it (Art. 6(1)(b) and (f)).
• Website chat (Ornella): the messages you type in the chat are processed by an AI-based virtual assistant (an OpenAI model) to answer you. If you give us your contact details or ask for a call, we store them as with the contact form, and the call invitation is sent through Google Calendar. Please do not share sensitive data in the chat.
• WhatsApp: if you message us on WhatsApp, your data is also processed by Meta under its own privacy policy.

3. Recipients and transfers

Messages sent through the form pass through our automation server (n8n), hosted by Hostinger, and are then stored in a Google Sheets spreadsheet and notified to us by email via Gmail (Google). Chat messages are processed by OpenAI to generate the replies. These providers may process data outside Switzerland, in particular in the United States; such transfers rely on recognised safeguards such as the Swiss-U.S. Data Privacy Framework or standard contractual clauses.

This website loads its fonts from Google Fonts, so your browser sends your IP address to Google.

We do not sell your data or use it for advertising.

4. Retention

We keep your contact data for as long as needed to handle your request, and no longer than 24 months after our last exchange, unless the law requires otherwise.

5. Your rights

You may at any time request access to your data, its correction or deletion, object to its processing or ask for it to be transferred. Write to us at contacto@fluxwerk.tech. You may also lodge a complaint with the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) or, in the European Union, with the data protection authority of your country.

6. Cookies

This website uses no advertising cookies and no analytics tools. It only stores the language you choose in your browser (local storage), so it can show it on your next visit. You can delete this information at any time in your browser settings.

7. Changes

We may update this policy. The date at the top of the page shows the latest version.